SNS時代の集客は「お客様投稿」が命！｜企業が知らない真のSNS活用法とは｜vol.985

今日は熊本県荒尾に
来ています

熊本の代表的な
アミューズメント施設

グリーンランドの
すぐ脇にあるホテルへ

ロータリーの出前セミナーで
お招きいただきました

グリーンランドと聞くと

昔の名前「三井グリーンランド」
を思い出します


若かりしころ

当時お付き合いしていた方と
遊びに来た思い出がよみがえります

大分市から
高速道路を使えば

今ではたったの
2時間半で到着しますが

当時はおおよそ５時間

しかもその頃乗っていた車は

ハンドルは超重たいのに
名前がカリーナという車。。。

彼女を横に乗せて
車でデートが定番の時代でした

今回はそんな思い出話。。。

ではなく

SNSのお話。。。

✔ 投稿されやすい企業ジャンル
✔ 投稿されにくい業種のSNS設計法
✔ 共感を生むSNS戦略の本質

…といった内容を、
初心者向けにやさしく解説します

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40年前の当時、どうやってグリーンランドを知っていたのか？？

デート先の遊園地情報は
多分テレビのコマーシャルで
知っていたのでしょう

しかし昔はグリーンランドの
イベント情報ひとつ取っても

調べるのが本当に大変でした



雑誌やチラシを買って見て

「今やっているイベントが行く価値があるかどうか」

それを知るだけでも
ひと苦労だったと記憶しています

ところが今は

スマートフォン片手に
SNSを開けば

リアルタイムの口コミや
投稿動画で

すぐに“体験者の声”を
知ることができます

しかも「地図を片手に」なんてことは
絶対に必要ありませんよね

Googleマップを開けば
所要時間や高速料金

渋滞状況まで瞬時にわかります

便利さの進化は
本当に目を見張るものがありますね

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ただ
あの頃の助手席で
地図を広げながら

「この道で合ってるかな？」と

距離を縮めていたあの瞬間は
もう戻ってこないのかもしれません

でも
それを悲しむよりも

今のデジタル時代を受け入れ
どう使いこなすかが大切だと感じます

特にSNS
Instagram
TikTok
YouTube

これらは「行った人」「体験した人」が
「どうだったか？」を発信し

見る側はその“生の声”から
判断できる時代です

驚くほど便利
そして何より信頼性が高い😆

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しかし
ここでよくある話があります

世間ではSNSが
盛り上がっているのに
なぜ自社のSNSは伸びないのか？

フォロワーが増えない。。。

「いいね」やコメントが
つかない。。。

なぜでしょうか？？？

ヒント！

どんな企業なのでしょうか？

そして
それはなぜなのでしょうか？？

「美」に関する企業は投稿されやすい

まずは
最もSNSに強いジャンル
「美」に関する企業です

化粧品
コスメ
美容室
アパレル

この分野は
“見た目で違いがわかる”ため

利用者が自発的に
写真や動画をアップしやすい
傾向があります

「今日のメイクどう？」
「この服かわいくない？」

こうした投稿が日常的に行われるのは
“結果が可視化できる”からです

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「体験」に価値がある業種も強い

つまり

「写真を撮りたくなる仕掛け」
が集客の一部になっています

SNS時代の観光業・飲食業では
“投稿してもらう設計”が成功のカギです

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では「投稿されにくい業種」はどうすればいいのか？

ここが多くの中小企業が抱える課題です

たとえば
建設業
士業
製造業
BtoBサービス

こういった業種は
商品やサービスの特性上

一般消費者がSNSに
投稿しにくい傾向があります

ではSNSが意味をなさないのか？
決してそうではありません

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むしろ
“投稿されにくい業種こそ
SNSの使い方を設計する”
ことが重要です

たとえば

施工事例を通じて
“過程”を見せる

お客様の声を
“動画インタビュー化”する

スタッフの想いや裏側を
“ストーリー化”する

SNSは
宣伝ツールではなく


「共感と信頼を積み上げる場」
として機能させるべきです

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宣伝は逆効果！

宣伝は嫌がられるものです

宣伝はパスされブロックされます

だから
ためになる記事を
投稿してください！

保存して後で見たくなる様な
貴社（あなた）が得意とする
内容で勝負です！

今回はそんな
「SNSで投稿される企業の条件」
についてのお話でした

今日も最後までお読みいただき
感謝いたします！