行きたくなるゴルフ場から学ぶ＝私たちのIT業界のQSC｜vol.808

今日はゴルフ場からの
気づきの話をいたします

毎月1〜2回
気晴らしゴルフをしますが
やはりゴルフ場は選びます

サービスよく気持ちよく
ラウンドさせてくれるところを
選ぶわけですが

選択のポイントがいくつかあります

私たちのIT業界の商売も
ゴルフ場や外食産業にも

共通して選ばれるポイントが
あるのです

今回はそんなお話しです

暖かかった週末にゴルフへ⛳️

週末、九州地方快晴の
朝を迎えました

何かこんなに晴れ晴れした
気持ちは久々であります

ということで今日は土曜日

先輩後輩入り乱れの
ゴルフに行ってきました

場所は奥別府
城島高原ゴルフクラブです

大分の思い出といえば城島

城島と言えば
ゴルフ場・ホテル・温泉
そして遊園地で有名です

私たち子供の頃から
遊園地には

何度も何度も通った
思い出があります

昔は入場料無料の
お金のかからない遊園地で

保護者の財布には
優しい遊園地でしたね

ゴーカートや
ゲームコーナーや
ジェットコースターなど

子供には充分満足な
遊園地でした

しかし時とともに
隣接する湯布院が
観光で有名となり

大勢の観光客が
押し寄せるようになって

城島は変わってしまいました

大人になってからの城島との付き合い方

その遊園地に
隣接しているのが
城島のゴルフ場です

大人になって
子供がいない我が家にとっては

遊園地より
ゴルフ場に行く回数の方が
圧倒的に多くなっています

ゴルフ場選びのポイント

ゴルフ場選びには
もちろん自分なりの理由があります

まずはコースの状態に対しての
値段です

大分県内の土日祝のプレイ代は
13,000円〜18,000円が相場です

ゴルフブームと
海外からのインバウンドで

ゴルフ場も値段が高くなり
週末のゴルフは

少々お高くなったイメージです

しかし城島ゴルフ場は
年間10,000円を払うと
ゴールド会員になり

土日でも食事付きで
10,000円以下で
プレイできます

高騰している大分のゴルフ場の
料金の中で城島は寄り付きやすく
大人気です！

しかもコースも名物ホールや
グリーンコンディションが最高です

選ぶ理由の2つ目はサービスです

他のゴルフ場にはない
ホテル経営ならではの
スタッフのサービスが素晴らしいです

あなたはゴルフ場に行って
受付より前に

「久保田様！こんにちは！ようこそお越しいただきました！」

と気遣いされたことがありますか？

まるで僕の名前を
初めから知っているかのような
細かいサービスです

そして通常
フロントとスタート室
そしてレストランスタッフは

おのおのが中悪いとこが多い中

城島ゴルフ場は
完璧なサービスをしてくれます

少し前にあった話で

私が持参した水筒を紛失し
帰り際

「出てきたら取っといてください」
とお願いをして帰ったところ

『久保田様あれから最終組が上がった後フォールをずっと探してみてみたんですがございませんでした。引き続き探しておきます』

とその日のうちに
連絡があったときには感動しました😆

そして3番目はご飯とお風呂です

ご飯はまあまあですが
お風呂はホテルの大浴場も利用でき

露天風呂・ジャグジーなど
別府ならではの天然掛け流し温泉が楽しめます

汗を流すだけでなく
いつも癒されて帰ります！

露天風呂まで楽しめて
10,000円以下は正直すごいですね！

私は友人が来たら
城島を勧めます

やっぱり
サービスが良いとこは
いいですもんね😆

私たちの商売も城島ゴルフ場を見習うべし！

私たちの商売にも
QSCがあります

QSCとは
飲食業界などでよく言われる

Quality（クオリティ）
Service（サービス）
Cleanliness（クレンリネス＝清潔さ）

のことです

城島ゴルフ場にも
私たちIT産業にも

同じQSCが存在します

クオリティ＝品質よく
サービス＝接客・配慮
クレンリネス＝清潔感・ブランディング

気持ちのいい
仕事をするという点では

外食産業もゴルフ場経営も
IT業界も同じではないでしょうか！

城島さん
いつも勉強になります！

今回も気づきをくれて
ありがとうございました！

そして読者の皆様
今日も最後までお読みいただき
ありがとうございました