昨日まで降っていた雨は
今日は晴天へと変わり
連休のお出かけ日和と
なりました☀️
昨日実は
妻と食事に出かけました
イタリアンをご所望だったので
店を予約するわけですが
どうやってその店の予約までに
たどり着いたのかを
消費者目線で
追っていき解説したいと思います
今回は特に飲食業の方々へ
たまには
マップやHPを見直さなければ
いけませんよ〜〜〜
っというお話です
お気軽に
お付き合いください

クボタサトシ
(このブログの筆者)
(株)ロックス・カンパニー代表取締役
久保田サトシといいます
「地方発の挑戦を世界に届ける」モットーに、広告費に頼らずSNSや様々なツールを駆使し、中小企業の情報発信を支援し、これまで約200社を伴走してきました
本ブログでは「IT・デジタル話」を「ひらがなで解説」しています
どうぞよろしくお願いいたします
▼久保田のプロフィール
https://blog.rocks-c.com/2023/01/04/satoshiani/

今日は当たり前の話です。。。
スパークリンワインが飲みたい!
という妻の要望で
イタリアンを検索しました
GoogleMapです!

スマフォで気軽に
マップで検索すると
今自分のいる場所を中心に
検索結果を出してくれます
『スパークリングワイン』
と入れれば、また違う結果が出ます
自分の食べたいものや
飲みたいものが
検索ワードとなります
しかし意外と
値段が載っていないことに
気づきました
Google Mapには
メニューや値段を掲載できます
….ということは
値段を掲載していないと
やはり不信感が重なり
そのお店を選ばなくなります
私はやはり
明朗会系のお店を選んでしまいました

行ってみると違うことも。。。
お店に到着すると
フードメニューはありますが
ドリンクメニューに
値段がついていません。。。
『1000円〜』
などと
一瞬不安がよぎる表記が。。。
せこいかもしれませんが
気持ちよく食事をするために
値段は細かく書いていた方が
安心感がでます
よくある居酒屋などで
『お通し』がまだあるお店がありますが
いくらかとは
書いていません
結局会計の時に
『高く感じてしまう』。。。
つまり『損』しかないのです
Google 口コミには満点をつけない。。。
不満が少しでもあると
Googleの口コミには
★5つをつけることはありません
中には
★4もつけない人も
いるかもしれません
平均点で書かれる口コミは
どんどん下がっていきます
案の定
私が行ったイタリアンは
私たち以外はお客がおらず
後で口コミを見ると
『値段』に不信感を書いている
口コミが見受けられ
★3点代でした
こりゃ選ばれんわな〜〜〜
と思ってしまいました
Google Mapに
値段を細かく書くだけなのに
絶対的な損をしてしまう。。。
もったいない極まりないですね
このブログを読んでいる飲食店さんへ
一度自身の店舗の
Google Mapを見てみてください
しかもお客さん目線で
見てみてください
親切さは足りていますか?
・明確な値段
・場所や目印
・メニュー(楽しさ)
などをまずは徹底的に
細かく書いてください
全然予約のお電話が
変わっていきます
流行っているお店は
しっかり詳細が書かれていて
口コミに関する
返答なども多く
『選ばれる条件』が
Mapに記載されています!
今すぐ見直しを!
それでもできない方へ
やりたくても
方法がわからなかったり
手助けが必要な大分県内の方へ
私が無料でアドバイスします!
修正などに
お金がかかる場合は
前もってお見積もりしますので
ぜひご一報ください!
わからなくて損をするのが
一番もったいないことです!
弊社は
『大分県で懸命に頑張っている中小企業を応援する』
のがモットーの会社です!
ご遠慮なく!
今日も最後までお読みいただき
感謝申し上げます
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