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なぜ海外バイヤーに刺さらない?|中小企業が失敗しがちなSNS運用と成功の秘訣とは|vol.958

IT雑学

昨日は久しぶりに
セミナー講師をしました

おおいた海外ビジネス協議会
という異業種交流会の例会内での

「海外向けSNS活用セミナー」
でした

海外バイヤーに刺さるためには!
中小企業ができるSNSの
情報発信戦略と言う内容です


私自身も
様々な発見がありました

そのセミナーの内容を
ご紹介します!

筆者
クボタサトシ

(このブログの筆者)
(株)ロックス・カンパニー代表取締役

久保田サトシといいます

 

「地方発の挑戦を世界に届ける」モットーに、広告費に頼らずSNSや様々なツールを駆使し、中小企業の情報発信を支援し、これまで約200社を伴走してきました

 

本ブログでは「IT・デジタル話」を「ひらがなで解説」しています
どうぞよろしくお願いいたします

▼久保田のプロフィール
https://blog.rocks-c.com/2023/01/04/satoshiani/

海外SNSセミナー紹介

今回のセミナーですが

私の経験をもとに
海外への候補をSNSで行う場合の

注意点等を
お話しさせていただきました

前提となるのは
・海外向け企業SNS
・B2B対象
です

サトシ
サトシ

会場には大分経済会の
大御所の方々がお見えになり
少々緊張しましたぁ〜😁



早速ですが今日の目次!

・海外B2B目的でのSNS利用動向
・アカウントは国別に変えるべし!
・企業SNS投稿のコツ

サトシ
サトシ

こういう時に
「アジェンダ」とかいう言葉を使う
スカしたセミナー講師がいますが

わたしはそんな
ハイカラな言葉は使いません

「目次」でいいんです!!


①海外B2B目的でのSNS利用動向

まずはこちらの表をご覧ください

この表は
海外のBTOB目的での
SNSの利用動向を表した表です

北米については
アメリカ2億3000万を代表する
LinkedIn(リンクドイン)と言う

BTOB専用のプラットフォームが
主に使われていることがわかります

欧州も同じくLinkedInが
ビジネスの世界では大流行り


世界中で10億人が使っている
B2B用のSNSです

アジアについては
中国だけSNSルールが違います

中国国内からは

Google facebook
Instagram Xなどが
閲覧できません

中国国内の事情で
情報統制されているためです

その代わりに
中国版LINEや中国版Instagram
がありますが

当然中国国内でしか
使われていないプラットフォームです

南米はfacebookが
検討しているイメージ

いずれにしろLinkedInは
欠かせないようです


気になるLinkedInの概要は
下記の通り

②アカウントは国別に変えるべし!

日本国内で運用している
企業SNSを

そのまま海外用に併用することは
あまりお勧めできません

例えば
日本語で掲載し続けている
インスタグラムを

アメリカの人にも
みてもらうために

英語表記を時より
織り交ぜる投稿は

あまり効果が見込めません

なぜならば
文化もタイミングも

もっと言えば
インスタを管轄している

現地法人も
違うからです

つまり
お勧めされる要素が減ります

お勧めされなければ
視聴回数も回らず

フォロワーも増えず

エンゲージメント(いいね!など)も
増えません

要するに
ターゲットを分散して
投稿することは

チャンネル自体の評価が
下がることになるからです

中国では全く事情が異なりますので
現地のSNSで投稿することをお勧めします

中国ではインスタは見れません

その代わりに「小紅書(シャオホンシュー)」という、中国版インスタがあります

このアカウントを取得し
中国語で投稿する必要があります

③企業SNS投稿のコツ

最後に投稿のコツを少しだけ。。。

SNSに限らず
ブログでも同じことが言えますが

「商品を直接宣伝する」ことは
マイナス要因です

サトシ
サトシ

あなたも他社の宣伝広告が
嫌なはずです

つまり「広告宣伝」は
嫌がられるものなのです!

では何を投稿するれば
企業は成果を得られるのでしょうか?

サトシ
サトシ

それは
「世界観」です!

今書いているSNSを
こう変えてください!

商品の機能や性能
↓↓↓
これを使ったらどうなるか?

商品の値段や値引き
↓↓↓
あなたの生活がどう変わるか?


サトシ
サトシ

商品やサービスが

あなたをどの世界に
連れて行ってくれるか?


というのが世界観です!

例えば
この交通系「SUICA」が出た時に
こんな広告が出ました

「日本を、1枚で。」

交通だけでなく
日常の多様なシーンに
溶け込む“万能パス”として

日本中に浸透する利便性の
世界観を表現していますね〜

普通なら
「便利」とか「どこで何に使える」
などを表現したくなるものですが

もうこの
「日本を、1枚で。」

のキャッチコピーで
全ての世界観がわかる表現です

他にも
ドトールコーヒーの世界観

「がんばるひとの、がんばらない時間。」

忙しい生活の中でも
「自分を癒せるいつもの場所」

という安心感と余韻のある
世界観を描いています

キャッチコピーに
依存しているわけではありませんが

直接宣伝するのではなく
世界観を表すとは

この表な表現が
元になっているということです


サトシ
サトシ

例えば弊社の「SNS代行サービス」を世界観で表すと

(旧表現)
・SNSの投稿をあなたに代わりします
・月々3万円です
・担当者さんが楽になります

という表現が普通ですが
これらを。。。。。

(心表現/世界観)
地方発の挑戦を、世界が知る物語へのお手伝い

なんて感じでしょうか。

「地方企業の挑戦には、世界に響く物語があります。
しかし、その声はしばしば日々の忙しさにかき消され、十分に届けられないままです。私たちはSNSを通じて、その物語をかたちにし、共感へと育て、世界に届けるお手伝いをしています。」

という世界観をお届けできればいい感じじゃないかな。。。

文章力やアイディアは
AIを活用することをお勧めします!

そしてこれらは
海外バイヤーにも同じことが言えます

ぜひ御社SNSを
魅力あふれるものに
変えてみてください

今日も最後までお読みいただき
感謝します

 

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